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Troca e Devolução
Na Zagati Pijamas & Homewear, valorizamos sua satisfação. Se você não estiver completamente feliz com sua compra, estamos aqui para ajudar. Por favor, leia atentamente nossa política de Trocas e Devoluções:
Trocas:
- Prazo: Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca.
- Condições: Os produtos devem estar não utilizados, em sua embalagem original, com todas as etiquetas anexadas.
- Procedimento: Entre em contato conosco pelo e-mail contato@zagatipijamas.com.br , indicando o motivo da troca. Enviaremos instruções sobre o processo.
Devoluções:
- Prazo: Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do pedido.
- Condições: Os produtos devem estar não utilizados, na embalagem original, com todas as etiquetas.
- Reembolso: O reembolso será processado após a inspeção do item devolvido.
Itens Não Elegíveis:
Peças íntimas.
Produtos personalizados.
Itens em promoção ou desconto.
Trocas por Defeito:
Se receber um item com defeito, entre em contato imediatamente. Solicitaremos fotos do produto e providenciaremos a troca sem custos.
Lembramos que as despesas de envio para trocas ou devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto recebido esteja defeituoso.
Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco em contato@zagatipijamas.com.br com as informações necessárias.
Agradecemos por escolher a Zagati Pijamas & Homewear. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra tranquila e agradável.
- Prazo: Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca.