• 5% de desconto pagando com PIX
  • 5% de desconto usando o cupom "PRIMEIRACOMPRA"
Você está em:
Home
Troca e Devolução
Voltar
  • Troca e Devolução

    Na Zagati Pijamas & Homewear, valorizamos sua satisfação. Se você não estiver completamente feliz com sua compra, estamos aqui para ajudar. Por favor, leia atentamente nossa política de Trocas e Devoluções:

    Trocas:

    1. Prazo: Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca.
       
    2. Condições: Os produtos devem estar não utilizados, em sua embalagem original, com todas as etiquetas anexadas.
       
    3. Procedimento: Entre em contato conosco pelo e-mail contato@zagatipijamas.com.br , indicando o motivo da troca. Enviaremos instruções sobre o processo.
       

    Devoluções:

    1. Prazo: Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do pedido.
       
    2. Condições: Os produtos devem estar não utilizados, na embalagem original, com todas as etiquetas.
       
    3. Reembolso: O reembolso será processado após a inspeção do item devolvido.
       

    Itens Não Elegíveis:

    Peças íntimas.
    Produtos personalizados.
    Itens em promoção ou desconto.
     

    Trocas por Defeito:

    Se receber um item com defeito, entre em contato imediatamente. Solicitaremos fotos do produto e providenciaremos a troca sem custos.

     

    Lembramos que as despesas de envio para trocas ou devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto recebido esteja defeituoso.

    Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco em contato@zagatipijamas.com.br com as informações necessárias.

    Agradecemos por escolher a Zagati Pijamas & Homewear. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra tranquila e agradável.

Este site utiliza tecnologias como cookies para melhorar sua experiência de acordo com nossa política de privacidade. Ao permanecer navegando, você concorda com estas condições.